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ADICAE denuncia a Vodafone y Jazztel por el cobro en el envío de facturas en papel

Los servicios jurídicos de ADICAE estudian reclamar judicialmente la devolución a los consumidores de los importes cobrados si las compañías no lo hacen de oficio.

Consumo estudia emprender acciones contra tres operadoras de móvil por no haber eliminado una cláusula abusiva en la modalidad de prepago

La cláusula denunciada por el Instituto Nacional de Consumo permite a las operadoras quedarse con los saldos no utilizados por el cliente, bien por obligar a unos consumos mínimos o a unas recargas periódicas. El Instituto Nacional de Consumo (INC), dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, ha enviado requerimientos a nueve operadoras […]

COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS COBRAN UNA MEDIA DE 20 € DE IVA POR INCUMPLIR EL COMPROMISO DE PERMANENCIA

El Ministerio de Hacienda y la Agencia Tributaria establecen que si no hay prestación de servicio es improcedente cobrar este impuesto ADICAE detecta facturas de varias compañías telefónicas en las que se aplica el IVA de manera indebida en las penalizaciones por cancelación de portabilidad o por incumplimientos del compromiso de permanencia. La Asociación exige […]