Los servicios jurídicos de ADICAE estudian reclamar judicialmente la devolución a los consumidores de los importes cobrados si las compañías no lo hacen de oficio.
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La cláusula denunciada por el Instituto Nacional de Consumo permite a las operadoras quedarse con los saldos no utilizados por el cliente, bien por obligar a unos consumos mínimos o a unas recargas periódicas. El Instituto Nacional de Consumo (INC), dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, ha enviado requerimientos a nueve operadoras […]
El Ministerio de Hacienda y la Agencia Tributaria establecen que si no hay prestación de servicio es improcedente cobrar este impuesto ADICAE detecta facturas de varias compañías telefónicas en las que se aplica el IVA de manera indebida en las penalizaciones por cancelación de portabilidad o por incumplimientos del compromiso de permanencia. La Asociación exige […]