La cláusula denunciada por el Instituto Nacional de Consumo permite a las operadoras quedarse con los saldos no utilizados por el cliente, bien por obligar a unos consumos mínimos o a unas recargas periódicas. El Instituto Nacional de Consumo (INC), dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, ha enviado requerimientos a nueve operadoras […]