Los inversores presentaron 10.900 reclamaciones el pasado año
Los asuntos relacionados con las participaciones preferentes su-pusieron el 39% de las reclamaciones resueltas
El 42% de las reclamaciones se resolvió en menos de 4 meses
Etiqueta: consultas
Durante el año 2012 se presentaron ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España 43.647 nuevos casos, de los que 14.313 fueron reclamaciones y quejas y 29.334 consultas (26.566 de ellas, telefónicas, y las otras 2.768, por escrito). Estos datos se recogen en la Memoria del Servicio de Reclamaciones del Banco de España, publicada […]