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Feb 15

FACUA recomienda a los afectados por el cierre de Corporación Dermoestética que reclamen sus tratamientos

FACUA-Consumidores en Acción recomienda a todos los usuarios afectados por el cierre de Corporación Dermoestética que reclamen la realización de los tratamientos que tengan pendientes

La Comisión Europea expedienta a España por no comunicar medidas para cumplir la cuota de renovables

El plazo para hacerlo vencía el 5 de diciembre de 2010. La Comisión Europea ha expedientado a España y a Italia por no haber comunicado las medidas que tiene previsto adoptar para cumplir el objetivo de cuota de energías renovables en 2020 (el 20%), pese a que el plazo para hacerlo vencía el 5 de […]

UN CONSUMIDOR ACTIVO E IMPLICADO PUEDE CAMBIAR LAS REGLAS DE JUEGO DE LA SOCIEDAD ACTUAL

15 de marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Nace un consumidor más comprometido y consciente de sus derechos · Los derechos de los consumidores son violados de forma permanente por empresas e instituciones. · ADICAE lleva 25 años luchando por el respeto de los consumidores, agrupando a los usuarios y denunciando los abusos […]

FACUA crea una plataforma nacional de afectados por Orizonia

FACUA reclama a las comunidades autónomas que aclaren si Orizonia, sus mayoristas y minoristas depositaron las fianzas que establece la legislación. FACUA-Consumidores en Acción ha creado una plataforma nacional de afectados por Orizonia. Ante el cierre de las más de 950 oficinas de sus agencias Vibo Viajes y la incógnita sobre el futuro del grupo, […]

FACUA aconseja reclamar indemnizaciones por los perjuicios económicos que cause la huelga en Iberia

Considera que deben ser las empresas, y no los usuarios, las que asuman el riesgo de huelga cuando se contrata un servicio. FACUA-Consumidores en Acción recomienda a los usuarios de Iberia afectados por la huelga que reclamen indemnizaciones por los posibles perjuicios económicos que sufran, y que no se conformen con la simple devolución del […]

Cataluña abre expediente sancionador a dos firmas que venden anti mosquitos por ultrasonido

Se trata de las empresas radicadas en Barcelona Uriach-Aquilea OTC y Nikidom, que comercializan los aparatos Radarfarm y Love Bug. FACUA advierte que numerosos estudios ponen de manifiesto su ineficacia. Tras las denuncias de FACUA-Consumidores en Acción, la Agencia Catalana del Consumo ha abierto expediente sancionador a dos empresas que comercializan aparatos anti mosquitos por […]

FACUA pide a la AEPD que multe a Endesa por reclamar a un usuario el pago de una deuda inexistente

El afectado lleva meses recibiendo cartas, SMS y llamadas telefónicas de una empresa de gestión de cobros que amenaza con incluirlo en registros de morosos. FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Endesa Energía ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por reclamar a un usuario el pago de una deuda inexistente a través […]

Desestiman otra demanda de Ryanair contra FACUA por criticar sus irregularidades

«No sólo están en juego los constantes fraudes económicos o atentados contra la dignidad de los usuarios que comete la compañía, sino las vidas de sus pasajeros», denunció la asociación ante los incidentes del verano. La titular del Juzgado de Primera Instancia número 16 de Sevilla ha desestimado la demanda formulada por Ryanair contra FACUA-Consumidores […]

Ryanair, condenada a indemnizar a una socia de FACUA al dejar en tierra a su hijo de 4 años por ir sin DNI

La legislación española establece que los menores de 14 años pueden viajar sin documentación en vuelos nacionales. El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Córdoba ha condenado a Ryanair a indemnizar con 693 euros a una socia de FACUA-Consumidores en Acción por denegar el embarque a su hijo de 4 años al no llevar […]

Sanidad retira diversos lotes de lentes de contacto Acuvue por un fallo en el sellado del envase

Esta deficiencia podría comprometer la esterilidad de las lentes, diseñadas para la corrección de la miopía e hipermetropía. La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps), dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha informado de la orden de retirada de diversos lotes de lentes de contacto 1-day Acuvue Moist (etafilcon A) […]